業務システム開発
市販システムでは合わない業務に、会社の実態に合わせたシステムを。作る前の業務整理から、導入後の改善まで対応します。
業務に合わせた画面を、使う人の動きから設計します
PCだけでなくスマートフォン利用、権限設定、帳票出力、将来の機能追加まで考えて開発します。
開発できるシステムの例
- 顧客管理システム
- 案件管理システム
- 見積・請求管理システム
- 原価・利益管理システム
- スタッフ管理システム
- 勤怠管理システム
- 日報管理システム
- 在庫管理システム
- 修理受付管理システム
- 買取査定システム
- 応募者管理システム
- 営業管理システム
- ダッシュボード
- スマートフォン用業務画面
- 顧客用マイページ
- 社内ポータル
- 申請・承認システム
- LINE連携システム
- LINE WORKS連携
- LINE LIFFアプリ
- LINE予約管理
- CTIシステム
- 電話文字起こし
- 通話要約
- スクレイピング基盤
- 外部API連携
- 通知・リマインド
LINE・電話・外部データまで業務システムにつなげます
顧客との接点、社内通知、電話対応、外部データ収集を一つの業務フローとして設計します。
外部API・クラウド連携
会計ソフト、Google Workspace、メール、フォーム、既存クラウドサービスと連携します。
業務DB・ダッシュボード化
集めた情報を顧客・案件・予約・通話履歴に紐付け、検索や集計に使える状態にします。
スクレイピングは、公開情報・利用規約・robots.txt・取得頻度を確認し、適法かつ相手先に負荷をかけない形で設計します。
開発方針
- Webブラウザで利用可能
- PC・タブレット・スマートフォン対応
- 利用者ごとの権限設定
- 操作履歴の保存
- CSV入出力
- 外部サービス連携
- 将来的な機能追加を考慮した設計
- バックアップ
- セキュリティ対策
- テスト環境と本番環境の分離
開発の前に、必ず業務を確認します
「言われたとおりに作る」のではなく、業務に本当に必要な機能だけを設計するため、開発前に以下を整理します。
現在の業務確認
実際の業務の流れと、現在の管理方法を確認します。
利用者と権限の整理
誰が使うか、誰が何を見られる・編集できるかを整理します。
入力項目・業務ルールの確認
必要な入力項目、承認の流れ、例外処理を確認します。
帳票・既存データ・外部連携の確認
出力する帳票、移行するデータ、連携する外部サービスを確認します。
必須機能と将来機能の切り分け
初回リリースに必要な機能と、後から追加する機能を分け、小さく始めます。
要件定義の前に、業務構想とデータ設計を固めます
手戻り、予算超過、使われないシステムを防ぐには、企画段階でニーズ、業務フロー、帳票、データ、権限、セキュリティを確認することが重要です。
ニーズ確認
誰のどの作業を減らすのか、利用者が実際に使う場面を確認します。
業務フロー整理
紙・Excel・口頭連絡を含め、現状の流れと例外処理を図にします。
データ定義
顧客、案件、金額、ステータスなど、同じ意味の項目を統一します。
帳票・外部連携
既存Excel、PDF、請求書、会計ソフト、メール連携の要否を確認します。
費用対効果
削減できる時間、漏れ防止、集計の早さなど、効果の測り方を決めます。
セキュリティ設計
権限、ログ、バックアップ、AI連携時の情報管理を設計前から組み込みます。